Kami memasukkan produk yang kami fikir berguna untuk pembaca kami. Sekiranya anda membeli melalui pautan di halaman ini, kami mungkin mendapat komisen kecil. Inilah proses kami.
Komunikasi jarak jauh adalah cara yang selamat dan mudah untuk terus berhubung dengan rakan, keluarga, rakan sekerja, dan juga penyedia perkhidmatan kesihatan.
Mengandalkan skrin untuk setiap interaksi boleh menguras, tetapi ini tidak boleh menghalangi anda untuk menjaga kehidupan sosial, kehidupan kerja, pemeriksaan kesihatan rutin, dan lawatan kesihatan mental.
Pada masa kini, mengutamakan kesihatan mental lebih penting daripada sebelumnya. Mencari terapi melalui sumber dalam talian adalah cara yang selamat untuk mengakses sumber kesihatan mental.
Amwell (kependekan dari American Well) adalah platform telehealth dalam talian yang menghubungkan pesakit dengan penyedia, termasuk ahli terapi yang menawarkan pelbagai perkhidmatan kesihatan mental.
Teruskan membaca untuk mengetahui cara kerjanya dan sama ada Amwell sesuai untuk anda.
Apa itu Amwell?
Amwell menawarkan perkhidmatan telemedicine untuk penyedia perkhidmatan kesihatan dan pesakit mereka. Ini menjadikan perkhidmatan kesihatan dapat diakses dengan membiarkan pesakit berhubung dengan penyedia mereka melalui lawatan video langsung.
Seperti platform dalam talian lain yang menghubungkan pesakit dengan penyedia perkhidmatan, Amwell menawarkan lawatan doktor dalam talian, yang memungkinkan untuk berjumpa doktor atau penyedia perkhidmatan kesihatan lain secara bersemuka tanpa harus meninggalkan rumah anda.
Berbanding dengan perkhidmatan lain seperti Talkspace yang mengkhususkan diri dalam rawatan kesihatan mental dalam talian, Amwell menawarkan pelbagai perkhidmatan kesihatan, dari keperluan rawatan mendesak hingga terapi.
Kebaikan dan keburukan Amwell
Kelebihan
- Pendaftaran adalah mudah.
- Anda boleh memilih penyedia yang sesuai untuk anda.
- Jadualkan lawatan 24-7 berdasarkan ketersediaan anda.
- Dapatkan rawatan untuk pelbagai masalah kesihatan, termasuk perkhidmatan kesihatan mental.
- Bercakap dengan penyedia penjagaan kesihatan dari telefon pintar anda.
- Penstriman berkualiti tinggi dan selamat menjadikan interaksi tatap muka lancar.
- Menggunakan platform Amwell, mudah dan senang.
- Kos biasanya lebih rendah daripada lawatan di pejabat.
- Penyedia perkhidmatan kesihatan boleh menghantar preskripsi ke farmasi berdekatan.
Keburukan
- Rawatan hanya dilindungi oleh sejumlah pilihan majikan dan rancangan insurans kesihatan.
- Sekiranya anda tidak mempunyai insurans, anda perlu membayar dari saku.
- Perkhidmatan Telehealth dapat dikeringkan apabila digabungkan dengan bentuk komunikasi jarak jauh yang lain.
- Sebilangan pengguna mungkin mengalami masalah teknikal, terutamanya jika mereka mempunyai sambungan internet yang lemah.
- Perkhidmatan tertentu, seperti mendapatkan pendapat kedua, tidak dilindungi oleh insurans kesihatan.
Bagaimana Amwell berfungsi?
Mendaftar dan menggunakan Amwell semuanya dilakukan dari telefon pintar, komputer, atau mana-mana peranti anda dengan sambungan berasaskan web. Tujuannya adalah untuk menjadikannya lebih cepat dan mudah untuk dilihat dan bercakap dengan doktor, ahli terapi, atau penyedia perkhidmatan kesihatan yang lain.
Pendaftaran
Mendaftar di Amwell memerlukan membuat akaun menggunakan aplikasi berasaskan web atau telefon pintar.
Semasa anda mendaftar, anda akan diminta untuk memilih penyedia insurans kesihatan anda jika anda memilikinya. Sekiranya penyedia insurans kesihatan anda tidak disenaraikan atau anda tidak memilikinya, anda akan diarahkan ke pilihan pembayaran.
Langkah terakhir pendaftaran Amwell adalah membuat profil yang mengandungi maklumat peribadi anda. Setelah anda menambahkan perlindungan insurans, pilihan pembayaran dan maklumat peribadi anda, anda sudah bersedia untuk mencari doktor atau penyedia perkhidmatan kesihatan dan menjadualkan lawatan pertama anda.
Perlindungan insurans
Beberapa majikan dan penyedia insurans kesihatan merangkumi lawatan Amwell, atau sebahagian daripadanya, sebagai manfaat yang termasuk dalam liputan mereka.
Sekiranya pembekal anda tidak merangkumi lawatan Amwell atau anda tidak mempunyai insurans kesihatan, anda masih boleh menggunakan perkhidmatan Amwell dengan membayarnya di luar poket.
Beberapa perkhidmatan sama sekali tidak dilindungi oleh insurans atau perlindungan mungkin sebahagiannya. Preskripsi mungkin menanggung kos di luar poket. Amwell tidak mengisi preskripsi tetapi menghantarnya ke farmasi berhampiran pilihan anda.
Mengkaji dan menilai doktor
Selepas anda mendaftar, Amwell akan menunjukkan kepada anda senarai doktor yang diperakui. Anda dapat melihat pengalaman dan penilaian mereka sebelum menjadualkan pertemuan dengan mereka.
Senarai penyedia juga termasuk ahli terapi berlesen, psikologi, dan kaunselor yang memerlukan rawatan kesihatan mental.
Jadualkan lawatan
Seperti lawatan doktor atau sesi terapi secara langsung, lawatan Amwell dijadualkan lebih awal. Lawatan tersedia 24-7, walaupun ketersediaan berbeza-beza setiap penyedia.
Amwell menggunakan penstriman berkualiti tinggi yang selamat untuk lawatannya, jadi anda dapat melihat dan mendengar doktor anda dalam masa nyata dari telefon pintar atau komputer anda.
Lawatan doktor yang biasa untuk masalah perubatan adalah sekitar 10 minit. Sesi terapi dalam talian mengambil masa lebih kurang 45 minit. Bergantung pada keperluan anda, janji temu mungkin lebih pendek atau lebih lama daripada purata.
Preskripsi
Preskripsi boleh menjadi sebahagian daripada beberapa rawatan yang ditawarkan oleh perkhidmatan Amwell. Penyedia perkhidmatan kesihatan boleh membuat preskripsi atau cadangan untuk ubat bebas semasa atau selepas lawatan. Sekiranya pembekal anda mengesyorkan ubat preskripsi, ia akan dihantar ke farmasi pilihan anda.
Ini mungkin menanggung kos tambahan bergantung pada apakah preskripsi dilindungi oleh pelan insurans kesihatan anda.
Adakah Amwell sesuai untuk anda?
Perkhidmatan telehealth dalam talian adalah pilihan yang mudah bagi mereka yang memilih penjadualan dan akses jarak jauh yang fleksibel. Mereka juga merupakan kaedah yang selamat untuk mendapatkan rawatan untuk keperluan bukan keperluan dari keselesaan rumah anda sendiri.
Selain menghubungkan anda dengan penyedia perkhidmatan kesihatan yang dapat merawat keadaan biasa seperti jerawat dan selesema, Amwell juga menawarkan perkhidmatan khas seperti penjagaan segera, kesihatan wanita, pemakanan, pediatrik, psikiatri, dan banyak lagi.
Pilihan terapi dalam talian Amwell mungkin bermanfaat bagi mereka yang mempunyai keadaan kesihatan mental. Ahli terapi di Amwell boleh memberikan kaunseling kesihatan mental untuk kegelisahan, kemurungan, pengurusan tekanan, insomnia, dan banyak lagi.
Adakah Amwell berfungsi?
Menurut tinjauan pengguna, pesakit Amwell nampaknya cukup senang dengan perkhidmatan syarikat.
Walaupun penyelidikan mengenai terapi dalam talian terhad, kajian yang ada menunjukkan bahawa ia memberikan manfaat bagi pengguna.
Satu kajian kecil pada tahun 2016 mendapati bahawa pesakit dengan gangguan kemurungan utama yang mengalami protokol terapi campuran dari sesi tatap muka dan dalam talian melaporkan peningkatan kemurungan, kualiti hidup yang berkaitan dengan kesihatan, dan kecemasan.
Tinjauan pada sembilan kajian pada tahun 2018 juga mendapati bahawa rawatan berasaskan internet dan tradisional dapat menghasilkan pengurangan gejala kemurungan yang ketara. Oleh itu, penyelidik kajian ini menyimpulkan bahawa penerokaan lebih lanjut mengenai keberkesanan rawatan berasaskan internet melalui percubaan terkawal secara rawak diperlukan.
Tinjauan tahun 35 terhadap 35 kajian mendapati bahawa perundingan telehealth meningkatkan hasil klinikal dalam psikiatri, serta rawatan luka dan menguruskan keadaan kronik tertentu.
Kunjungan Telehealth juga dapat meningkatkan kepuasan pesakit dan mengurangkan kos.
Privasi
Berkongsi maklumat peribadi peribadi melalui internet boleh mengganggu. Amwell meyakinkan penggunanya bahawa setiap maklumat sensitif yang dikongsi semasa lawatan doktor maya dan sesi terapi dalam talian adalah selamat dan sulit.
Amwell mematuhi semua undang-undang yang berlaku seperti yang disyaratkan oleh United Healthcare. Ia juga melindungi hak-hak pesakit dan mematuhi semua peraturan di bawah Akta Kemudahtanggungjawaban dan Kebertanggungjawaban Insurans Kesihatan 1996 (HIPAA).
Dasar privasi Amwell melangkah lebih jauh ke dalam maklumat dan data yang dikumpulkan, disimpan, dan dikongsi semasa menggunakan perkhidmatan.
Insurans dan harga
Perkhidmatan Amwell dilindungi oleh beberapa penyedia insurans. Mendaftar adalah percuma dan membolehkan anda melihat apakah lawatan Amwell dilindungi oleh pelan insurans kesihatan anda.
Harga Amwell bergantung pada perlindungan insurans anda. Sekiranya anda mempunyai pelan insurans kesihatan yang merangkumi Amwell, harganya akan berbeza berdasarkan copay dan perkhidmatan yang anda gunakan. Sekiranya rancangan anda tidak termasuk Amwell atau anda tidak mempunyai insurans, kosnya akan berbeza bergantung pada perkhidmatan atau kepakaran yang anda perlukan.
Lawatan rawatan segera dan perubatan bermula pada $ 79, dan lawatan terapi bermula pada $ 99. Beberapa perkhidmatan, termasuk mendapatkan pendapat kedua, sama sekali tidak dilindungi oleh insurans dan bermula pada $ 800.
Bawa pulang
Lawatan doktor dalam talian dan sesi terapi bukanlah pilihan pertama setiap orang untuk mendapatkan pertolongan, tetapi telehealth adalah pilihan yang mudah, berkesan, dan berpatutan bagi banyak orang.
Lebih banyak penyelidikan diperlukan untuk menjadikan terapi dalam talian sebagai protokol rawatan yang berkesan untuk keadaan kesihatan mental, tetapi penyelidikan yang ada menjanjikan.
Lacey Bourassa adalah penulis kesihatan, kesejahteraan, dan kecantikan yang berpusat di California Selatan. Dia memiliki BA dalam Bahasa Inggeris. Karyanya telah muncul dalam penerbitan digital seperti Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That, dan lain-lain. Ketika dia tidak menulis, Lacey kemungkinan akan menarik minatnya yang lain: penjagaan kulit, memasak berasaskan tumbuhan, pilate, dan perjalanan. Anda boleh mengikuti dia dengan melayari laman web atau blognya.
