Sekiranya kad Medicare anda hilang atau dicuri, jangan risau. Anda boleh mengganti kad Medicare anda secara dalam talian, melalui telefon, atau secara peribadi. Sekiranya anda mempunyai rancangan Medicare Advantage, anda juga mungkin dapat menunjukkan surat pendaftaran atau menghubungi syarikat insurans anda untuk menerima pengganti.
Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana anda boleh mendapatkan kad Medicare baru sekiranya keperluan itu timbul.
Bagaimana cara mendapatkan penggantian kad Medicare?
Nasib baik, pegawai Medicare menyedari kad-kad ini mungkin hilang. Anda mempunyai beberapa pilihan penggantian sekiranya kehilangan kad Medicare anda. Ini termasuk:
- Dalam talian. Anda boleh pergi ke MyMedicare.gov dan membuat akaun atau log masuk ke profil anda yang ada. Dari laman web ini, anda boleh mencetak salinan rasmi kad Medicare anda. Anda juga boleh meminta kad pengganti untuk tiba melalui surat dengan mengklik pada "Dokumen Penggantian" dan kemudian "Kirimkan kad Medicare pengganti saya."
- Telefon. Anda boleh menghubungi pejabat Medicare di 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) untuk meminta kad Medicare baru. Anda juga boleh menghubungi nombor ini jika anda bimbang orang lain menggunakan nombor Medicare anda untuk mendapatkan faedah kesihatan.
- Secara peribadi. Anda boleh pergi ke pejabat Jaminan Sosial tempatan anda dan meminta mereka menghantar kad ganti kepada anda. Cari lokasi terdekat di laman web Jaminan Sosial.
Apabila anda memesan kad Medicare pengganti, kad tersebut biasanya tidak akan datang kira-kira 30 hari selepas anda memesannya. Sekiranya anda tidak menerima kad Medicare anda dalam masa itu, penting untuk menghubungi pejabat Medicare sekali lagi kerana kad pengganti anda mungkin hilang atau dicuri.
Bagaimana saya mendapatkan kad Medicare Advantage baru?
Medicare Advantage (Medicare Bahagian C) adalah alternatif untuk Medicare tradisional di mana syarikat insurans swasta menguruskan polisi Medicare anda.
Sekiranya anda mempunyai Medicare Advantage, anda perlu menghubungi syarikat insurans individu anda untuk memesan kad insurans gantian. Berikut adalah beberapa cara yang boleh anda lakukan:
Hubungi syarikat insurans anda
Anda boleh menghubungi syarikat insurans anda melalui telefon untuk meminta kad insurans baru. Berikut adalah nombor telefon untuk beberapa syarikat Medicare Advantage yang paling biasa:
- Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- Kaiser Permanente: 888-901-4636
- UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)
Tulis syarikat insurans anda
Anda boleh menghubungi syarikat insurans anda dengan menulis surat untuk meminta kad insurans baru. Berikut adalah alamat surat-menyurat untuk beberapa syarikat Medicare Advantage yang paling biasa:
- Aetna: Aetna Inc., P.O. Kotak 14088, Lexington, KY 40512
- BlueCross BlueShield: Anda mesti menghubungi perkhidmatan ahli dalam talian atau melalui telefon.
- Cigna: Ibu Pejabat Korporat Cigna, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
- Kaiser Permanente: Kaiser Permanente mempunyai beberapa lokasi di seluruh negara. Anda boleh mencari alamat untuk setiap kawasan di sini.
Pembaharuan dalam talian
Sebilangan besar syarikat insurans mempunyai portal dalam talian di mana anda boleh mendapatkan maklumat mengenai polisi anda dan meminta kad baru.
- Aetna: Klik di sini untuk mencari portal dalam talian untuk rancangan Aetna anda.
- BlueCross BlueShield: Klik di sini untuk mencari portal faedah Ahli BlueCross BlueShield.
- Cigna: Klik di sini untuk mencari portal Cigna Medicare.
- Kaiser Permanente: Klik di sini untuk mencari portal Kaiser Permanent.
- UnitedHealthcare: Klik di sini untuk mengakses portal UnitedHealthcare.
Walaupun anda tidak mempunyai salah satu rancangan Medicare Advantage ini, anda biasanya boleh menghubungi syarikat insurans anda, ejen insurans individu anda, atau pergi ke laman web syarikat insurans anda untuk mengetahui di mana anda boleh memesan kad baru.
Bagaimana saya boleh mendapatkan preskripsi sekiranya saya kehilangan kad Medicare Part D (atau kad Medicare Advantage)?
Nasib baik, anda boleh mengambil beberapa langkah untuk pergi ke farmasi untuk mendapatkan preskripsi sebelum kad Medicare anda tiba atau sekiranya anda kehilangan kad tersebut. Ini termasuk:
- membawa sebarang dokumentasi yang anda ada dari rancangan Medicare anda ke farmasi, seperti surat pengakuan, pengesahan, atau sambutan dari Medicare
- membawa pengesahan pendaftaran dari Medicare ke farmasi, pastikan ia merangkumi maklumat seperti nombor polisi anda
Farmasi mungkin juga dapat memperoleh maklumat Medicare Bahagian D anda dengan menghubungi Medicare. Mereka mungkin meminta nombor Medicare anda (jika anda mengetahuinya) atau empat digit terakhir dari nombor Jaminan Sosial anda. Mereka boleh menggunakan maklumat ini untuk mengetahui liputan Medicare anda.
Apa yang dikatakan syarikat insurans untuk dilakukan
Sebilangan besar syarikat insurans menasihatkan menghubungi mereka atau mengunjungi portal dalam talian mereka jika anda kehilangan kad Medicare anda. Beberapa cara untuk mendapatkan maklumat tersebut termasuk:
- membawa pengesahan pendaftaran anda dari rancangan Medicare Advantage anda ke farmasi, pastikan ia merangkumi nama rancangan anda, nombor pengesahan pendaftaran, dan nombor telefon mengenai cara menghubungi pelan
- menyimpan salinan imbasan depan dan belakang kad anda di tempat yang selamat supaya anda dapat mengakses nombor polisi dan nombor telefon utama anda untuk dihubungi
Bayar dari saku dan fail untuk pembayaran balik
Sekiranya di sebalik usaha terbaik anda, anda tidak dapat mendapatkan maklumat Medicare anda dan perlu mengisi semula resep anda, anda mungkin perlu membayarnya di luar poket. Simpan resit pembayaran anda dan setelah anda mempunyai maklumat, anda boleh menghubungi pelan Medicare anda untuk mengatur pembayaran balik.
Cara mendapatkan kad ganti semasa bencana alam atau kecemasan
Sekiranya anda berada di kawasan yang dilanda bencana alam atau kecemasan lain, peraturan bagaimana anda mendapat rawatan melalui Medicare mungkin akan ditangguhkan. Sebagai contoh, anda mungkin tidak mempunyai peraturan yang ketat tentang pergi ke penyedia rangkaian atau farmasi.
Sekiranya boleh, anda boleh mendapatkan gambar rancangan Medicare anda dalam keadaan kecemasan dengan pergi ke MyMedicare.gov dan mencetak salinan pengganti. Adalah idea yang baik untuk terus maju dan mendaftar untuk akaun dalam talian sekarang. Sekiranya berlaku kecemasan, anda sudah mempunyai maklumat log masuk anda.
Medicare.gov mempunyai halaman mengenai cara merawat dalam keadaan darurat tertentu, termasuk jika anda memerlukan rawatan dialisis atau kanser.
Garisan bawah
Simpan kad Medicare anda di tempat yang selamat dan pastikan hanya memberikan kad tersebut kepada penyedia perkhidmatan kesihatan, pekerja hospital, atau ahli farmasi. Pegawai dengan Medicare tidak boleh menghubungi anda secara langsung dan meminta nombor Medicare anda.
Sekiranya anda tidak pasti orang yang meminta kad anda dengan Medicare, anda harus menghubungi 800-PERUBATAN dan bertanya sama ada seseorang yang mempunyai pejabat Medicare menghubungi anda.
Anda biasanya boleh mencetak salinan kad Medicare anda dari Internet. Menyiapkan akaun di MyMedicare.gov dapat membantu mempercepat proses ini.
